El producto

Foto por: Hanzel Mata, Tiene derechos de autor

Usando la imagen como referencia vamos a hablar de producto

El producto está dentro de las 4 Ps del marketing mix, se distinguen dos tipos: los tangibles y los intangibles.  

Los tangibles tienen características como: tamaño, forma, precio, envase o envoltura, etiqueta, color, olor, peso y otras más.

Actualmente hay un cambio en la visión que implica cambiar la P de producto con la C de Customer (Consumidor o cliente) que nos permite enfocarnos más en nuestros clientes y como nuestro producto van a satisfacer las necesidades de estos, más que en el propio producto y sus características.

Para nosotros un website es un producto intangibles, pero para ustedes pueden ser un lugar para la promoción (4 P’s) o comunicación (4 C’s), incluso se puede llevar a convertir en Plaza o Conveniencia donde ya se puede adquirir sus productos.

 

Referencia:
En 1960 Jerome McCarthy, introduce el término 4Ps.
En 1993 Robert Lauterborn, propone un nuevo concepto las 4Cs